FAQ — Questions fréquentes
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur le LUMAE Pro.
Qu'est-ce que la luminothérapie LED ?
C'est une technologie de soin cosmétique par la lumière, popularisée depuis des années dans les instituts de beauté. Le LUMAE Pro la rend accessible à domicile avec 7 couleurs, chacune associée à un usage cosmétique différent. C'est un soin non médical.
Au bout de combien de temps verrai-je des résultats ?
Cela varie selon les personnes. Beaucoup d'utilisatrices remarquent une peau plus douce après quelques semaines d'utilisation régulière (3 à 5 fois par semaine). Les résultats ne sont pas garantis et diffèrent d'une personne à l'autre.
Le masque est-il douloureux à utiliser ?
Non, le soin est indolore. Les lunettes de protection fournies protègent vos yeux pendant la séance.
Combien de temps dure chaque séance ?
Entre 10 et 20 minutes, 3 à 5 fois par semaine.
Quelle couleur LED utiliser ?
Rouge → Éclat et aspect anti-âge
Bleu → Peaux à imperfections
Vert → Uniformité du teint
Jaune → Aspect des rougeurs
Violet → Rouge + bleu combinés, peaux mixtes
Cyan → Effet apaisant
Blanc → Effet revitalisant global
Y a-t-il des contre-indications ?
Le LUMAE Pro est déconseillé aux femmes enceintes et aux personnes prenant des médicaments photosensibilisants. En cas de doute, consultez votre médecin avant utilisation.
Quelle est votre politique de retour ?
Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Contactez-nous à lumaepro.contact@gmail.com et nous traitons votre demande de remboursement.
Quelle est la durée de livraison ?
Comptez généralement 7 à 14 jours ouvrés. Vous recevez un email de suivi dès l'expédition.