Politique de remboursement

Chez LUMAE, votre satisfaction est notre priorité. Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la réception.

Conditions

• Produit non utilisé, dans son emballage d'origine
• Numéro de commande requis
• Contact : contact@lumaepro.com

Remboursements

Après réception et inspection, le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur le moyen de paiement initial.

Exceptions

Les produits utilisés ou ouverts pour raisons d'hygiène ne sont pas éligibles au remboursement.